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Diseño web

Aspectos legales sobre el uso de cookies

Para establecer una adecuada competitividad en las tiendas online es fundamental conseguir un equilibrio entre el escrupuloso cumplimiento de la Ley de Servicios de Sociedades de la Información y Comercio Electrónico (comúnmente conocida como LSSI) y un uso de cookies lo suficientemente ventajoso como para potenciar nuestro negocio.

La aplicación de la LSSI, así como la de la Ley Orgánica de Protección de Datos, aparecen suficientemente reguladas por la Agencia Española de Protección de Datos, por lo que en modo alguno es opinable o disponible de forma potestativa. Eso sí, existen ciertos criterios que permiten coordinar el respeto a la legislación con un aprovechamiento rentable del enorme caudal de información que el uso de cookies pone a nuestro a alcance.

Lo primero que debemos hacer como administradores de un negocio online es dejar claro, desde el principio, que nuestras páginas web utilizan cookies y que el consentimiento del usuario para que se recolecte información es voluntario y expreso. De esta forma, establecidas las reglas del juego, ambas partes pueden trabajar en el futuro sin temor a estar incumpliendo la legislación. También tendremos que establecer una auditoría certera sobre el contenido de nuestras cookies para asegurarnos de que se encuentran dentro de los límites establecidos por la ley y ser conscientes de que, posiblemente, veamos reducida la carga de información recolectada con respecto a la que tendríamos antes de adecuarnos a la nueva ley.

Al mantenernos dentro de los límites legales también aprovechamos el valor positivo que ello proporcionará a nuestra web y a nuestra empresa. El consumidor digital es cada vez más consciente de sus derechos, por lo que aprecia que las corporaciones no quieran aprovecharse de él. Cumpliendo estos aspectos legales, ambas partes ganan.

Referencias y recursos sobre uso de cookies

Agencia Española de Protección de Datos
Guía del responsable de ficheros
Cumplir con la ley de cookies en 5 pasos

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